Promovarea serviciilor de consultanţă prin intermediul blogurilor

Ceea ce la început părea poate un simplu exerciţiu de exhibiție, blogul, a devenit astăzi un fenomen care se propagă extrem de repede de la nivel personal la nivel corporatist. În prezent, cei care au un blog variază de la liceeni care au găsit o modalitate nouă şi “cool” de networking, până la mari companii care vorbesc cât pot de deschis despre produsele, principiile şi modul lor de lucru.

Acum 4 ani am decis să creez şi eu un blog profesional adresat unei nişe destul de înguste: specialiştii financiari din sectorul de apă şi canalizare. Ideea mi-a venit la o întâlnire cu specialiştii din sector şi prin ea am încercat să “speculez” nevoia de un instrument care să ofere posibilitatea specialiştiilor financiari din sector să afle/să dezbată probleme specifice.

Ideea a fost destul de bine primită de specialiştii din sectorul de apă şi canalizare iar la 4 ani de la lansare, bilanţul este următorul: am publicat pe blog 500 de articole, am avut aproape 150.000 de vizitatori, iar în prezent am aproximativ 400 de abonați. Abonaţii blogului provin dintre specialişti de la 42 de Operatori Regionali de Apa și Canalizare (ceea ce reprezintă aproape 100% dintre companiile relevante din sector (piaţa), din rândul experţilor de la Instituţii Financiare Internaţionale (BERD, BEI), de la Comisia Europeană precum şi de la Ministerul Mediului.

“Managementul” unui astfel de blog nu necesită un efort foarte mare (mie îmi ocupă aproximativ 1-2 ore cumulat în fiecare săptămână), dar ceea ce contează este perseverenţa (publicarea de articole cu regularitate), creativitatea și accesul la informaţii şi noutăţi de interes pentru cititori.

După părerea mea, marea realizare a blogului o reprezintă faptul că a dus la creşterea notorietăţii în sectorul de apă şi canalizare atât a mea personală cât şi a BDO. Nu există întâlnire sau eveniment organizat cu specialiştii din sector la care să nu primesc întrebări, sugestii sau felicitări legate de blog. De asemenea, statistic, de când deţin acest blog, numărul de contracte de consultanţă obţinute de la societăţi din sector a crescut semnificativ.

Din experienţă pot să vă spun că nu contează foarte mult platforma pe care se ţine un blog (pot fi folosite foarte uşor şi platforme existente pe internet), ceea ce contează şi face diferenţa este conţinutul şi frecvenţa postărilor. Eu am creat iniţial blogul pe o platforma de pe internet (fin-apa.ablog.ro) pe care a funcţionat timp de 4 ani de zile, iar de curând am transferat blogul pe platforma BDO (fin-apa.bdo.ro).

După părerea mea, dacă doriţi să vă promovaţi activitatea de consultanţă prin intermediului unui blog, ar trebui să ţineti cont de următoarele elemente:

- Să identificaţi o “nişă” pe care doriţi să vă promovaţi şi să creaţi un blog pentru ea;

- Publicaţi articole cu regularitate şi cu teme de interes pentru sector;

- După câteva postări, promovaţi-vă blogul în rândul publicului ţintă (pe email, la seminarii, etc). Scopul principal este să aveţi un număr ridicat de abonaţi constanţi pentru ca mesajele transmise de dumneavoastră să ajungă la publicul ţintă cu regularitate.

- Încercaţi să luaţi pulsul publicului ţintă la întâlniri şi seminarii pentru a identifica teme de interes, păreri, opinii, etc. şi pentru a îmbunătăţi conţinutul.

După părerea mea, principalul element care diferenţiază blogurile de alte forme de comunicare online, este personalitatea, care include felul de a fi al autorului sau al autoarei, opiniile şi valorile sale, subiectivitatea inerentă a acestuia/acesteia şi stilul propriu de scriere. De aceea consider ca pe blog, pe lângă informaţiile compilate din diferite surse, ceea ce contează foarte mult este și interpretarea proprie a autorului.

Un bloger bun, poate deveni lider de opinie în comunităţile din care face parte şi ai căror membri îi citesc postările. El trebuie să fie informat dar şi conectat tot timpul la ceea ce se întamplă. Iar odată cu recunoaşterea profesională vin şi contractele de consultanţă...

Augustin Boer

Consultant Senior BDO Business Advisory

augustin.boer@bdo.ro